1月10日(金)～11日(土）の積雪に伴うキャンセル料の取り扱いについて

いつもやまてらすをご利用いただきありがとうございます。

現在、やまてらすでは5~10ｃｍあり、明日(11日)早朝も降雪予報となっております。

明日からは、通常営業となります。
駐車スペースは雪かきを行いますが、サイトはそのままになりますので、ご了承ください。
やまてらすが位置する藤原地区では、一部凍結もございますのでお越しの際は必ず
スタッドレスタイヤ及びチェーン装着でお越しくださいませ。

積雪による危険性やお客様の安全面を考慮し、下記期間の利用日に該当するご予約のキャンセルについては3月中までに再度ご予約いただき、キャンセル料を不要とさせていただきます。

※キャンセルのお手続きを行った方に限ります。
お客様よりキャンセルのご連絡がない場合は、通常のキャンセル規定に準じます。

【対象期間】
2025年1月11日(土）

お客様自身でキャンセル処理していただいたのち、必ずお電話にてご連絡をお願いいたします。
※システム上、キャンセル料発生のメールが届きますがお電話いただければ、キャンセル料無料の処置をいたします。
やまてらす：052-459-3325　（TEL受付時間10:00～17:00）
17:00以降でのキャンセルは、お問い合わせメール（こちら）よりご連絡ください。
※メールにてキャンセルのお申込み(代表者指名、ご利用サイト名を必ずご記入下さい。)